INFORMACIÓN DESPACHOS
TIEMPOS DE ENTREGA
• Los plazos de entrega dependen de cada producto y comienzan a contar desde la confirmación del pago.
Cuadros: 7 a 15 días hábiles.
Tapicería: 15 a 30 días hábiles.
Papeles Murales: 5 a 7 días hábiles.
• Cada producto se fabrica a pedido y se despacha desde distintas sucursales, en fechas y con proveedores de transporte independientes. Por eso, los productos de un mismo pedido pueden llegar por separado y el costo de envío se calcula individualmente para cada uno.
• Para despachos dentro de las comunas de Santiago, el valor del envío se calcula automáticamente en el último paso de la compra, según las dimensiones, el peso y el destino.
• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección válida y asegurar la recepción del pedido. Si el despacho no puede realizarse por ausencia, datos incorrectos, rechazo del pedido o cambio de domicilio, el cliente deberá asumir el costo de un nuevo envío.
ENVÍOS REGIÓN METROPOLITANA
• Dentro del radio de reparto: El valor del despacho se calcula automáticamente en el último paso de tu compra, según las dimensiones, el peso y el destino.
• Comunas fuera del radio de reparto: Los pedidos se envían a través de un courier externo, bajo la modalidad por pagar. Se aplican las mismas condiciones de envíos a regiones, pero sin costo adicional por embalaje.
• Comunas fuera de cobertura:
Alhué • Buin • Calera de Tango • Cerrillos • Cerro Navia • Conchalí • Curacaví • El Bosque • El Monte • Isla de Maipo • La Pintana • Lampa • María Pinto • Melipilla • Padre Hurtado • Paine • Peñaflor • Pirque • Pudahuel • Renca • San Bernardo • San José de Maipo • Talagante • Tiltil.
ENVÍOS REGIÓNES
• Realizamos despachos a regiones a través de empresas de transporte externas. El envío se realiza por pagar, por lo que el valor del transporte se paga directamente al courier al momento de recibir el pedido.
• El costo dependerá del destino, las dimensiones y el peso de cada pieza.
• Cada pedido viaja con un embalaje especialmente preparado para protegerlo durante el traslado. Este embalaje tiene un costo adicional al valor cobrado por la empresa de transporte. Se paga directamente en el checkout de tu compra.
• Para regiones, los plazos indicados consideran hasta la entrega del pedido al courier. El tiempo de traslado hasta el destino final dependerá de los tiempos de la empresa de transporte.
• Si quieres tener una referencia del precio antes de comprar, escríbenos por whatsapp y podemos ayudarte a cotizar el despacho a tu región.

