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CON RESPECTO A LAS LÁMINAS

Son reproducciones de  ilustraciones antiguas, éstas pueden tener algunos signos del envejecimiento como manchas u otros detalles del pasar del tiempo. 

 CON RESPECTO A LOS TIEMPOS

El tiempo de confección y entrega de los cuadros es de 5 a 15 días hábiles (Santiago), pudiendo existir excepciones por alta demanda o situaciones extraordinarias fuera del alcance de nuestras manos.

CON RESPECTO A LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Nuestros cuadros son productos extremadamente delicados, en su gran mayoría fabricados bajo un sistema “pre order”, también personalizados en un alto porcentaje, es por esto que nos reservamos el derecho a no realizar cambios ni devoluciones.

CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS EN MAL ESTADO

En el caso que el producto llegue defectuoso de nuestra parte, se realizará el cambio por otro igual al adquirido en primera instancia. Es muy importante comunicar que estos productos son hechos a mano y a veces pueden presentar mínimas variaciones con respecto a las fotos de presentación.

CON RESPECTO A LA COMPRA

Una vez realizado el pago te responderemos en 24 horas hábiles para confirmar la compra. Si hay algún marco que  no tengamos disponible te lo haremos saber a la brevedad y te enviaremos propuestas similares que tengamos en stock.

CON RESPECTO A LA PRIVACIDAD

Los datos personales entregados por nuestros clientes, serán utilizados exclusivamente por Testimoniaprints. Nunca divulgaremos ni haremos mal uso de tu información.