Política de envío
REGIÓN METROPOLITANA
INFORMACIÓN GENERAL
el valor del despacho será calculado automáticamente en el último paso de tu compra considerando las dimensiones, peso y la distancia del envío
PLAZOS DE ENTREGA
15 días hábiles
Una vez que tu cuadro esté listo para ser despachado te notificaremos a través de tu correo para corroborar que puedas recibirlo.
OTRAS REGIONES
INFORMACIÓN GENERAL
a. Las entregas se realizan a través de la empresa “Starken” y otros courier similares. El costo del despacho a regiones dependerá del tamaño del producto, ciudad, comuna e incluso localidad.
b. Al costo del courier se le agrega un cargo extra por preparación y embalaje. El calculo depende de las dimensiones y el peso
c. Si quieres cotizar previamente el despacho de un pedido a región escríbenos a testimoniaprints@gmail.com
ENVÍOS POR TERCEROS
Si bien nos preocupamos de embalar tu compra con el mayor detalle y cuidado, no podemos hacernos cargo ante la eventualidad de que el producto sufra defectos en el trayecto, ya que se el despacho se realiza a través de empresas de transporte externas a Testimonia, todas cuales son cuidadosamente escogidas por sus estándares de calidad.
IMPORTANTE
Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega: de 9:00 A 20:00 HR. Las demoras causadas por la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta y/o cambio de domicilio, no son responsabilidad de Testimonia. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.